Положення про обробку і захист персональних даних

Це положення описує, які персональні дані обробляє Dozer, з якою метою вони використовуються та як захищаються під час користування сайтом і оформлення замовлень.

1. Хто обробляє дані

Власник сайту: Dozer.

Контакти для питань щодо персональних даних: dozer.support@gmail.com, +380 96 857 05 08.

2. Які дані ми збираємо

Під час реєстрації, оформлення замовлення або звернення до підтримки сайт може обробляти ім'я, прізвище, номер телефону, email, адресу доставки, назву локації доставки, історію замовлень та технічні дані, необхідні для роботи сайту.

3. Мета обробки даних

• створення та обслуговування облікового запису користувача;
• оформлення, підтвердження та виконання замовлень;
• зв'язок із покупцем щодо оплати, доставки, сервісу або повернення товару;
• обробка звернень, відгуків і запитів користувачів;
• покращення роботи сайту та якості обслуговування.

4. Передача даних третім особам

Дані можуть передаватися службам доставки, платіжним сервісам, сервісам хостингу та іншим підрядникам лише в обсязі, необхідному для виконання замовлення або роботи сайту.

5. Зберігання та захист

Персональні дані зберігаються протягом строку, необхідного для виконання цілей обробки, або строку, передбаченого законодавством України. Ми застосовуємо організаційні та технічні заходи для захисту даних від несанкціонованого доступу.

6. Права користувача

Користувач може звернутися до Dozer для уточнення, оновлення або видалення своїх персональних даних, якщо це не суперечить вимогам законодавства та не перешкоджає виконанню вже оформлених замовлень.

7. Згода користувача

Реєструючись на сайті або оформлюючи замовлення, користувач підтверджує, що ознайомився з цим положенням і погоджується з обробкою персональних даних.